119番通報で大切なことは?

    通信指令員は現場を見ることができない 当たり前のことですが、通信指令員は現場を見ることができません。 そんな中、通報者の声ひとつひとつを頼りに現場の状況を判断していきます。 誤った場所に救急車 […]